Nivel: Básico Descripción del problema: Muchas veces los clientes contratan planes de velocidad moderadamente pequeños y, además, hacen un uso intensivo de ellos. Por ejemplo: un cliente que contrata un plan 10/2 pero es usuario intensivo. Esto provoca que cuando la capacidad contratada ya está casi terminada, la...
Nivel: básico. El caso: WISP Frutal Imaginemos el siguiente caso: tenemos un WISP y vendemos varios planes de Internet. Cada plan está pensado para un cliente diferente y tiene un precio distinto. Quizá estos podrían ser los planes: Plan Castaña: 30Mbps + 3Mbps, muy económico, para clientes residenciales.Plan Manzana: 30Mbps...
Nivel: intermedio. Muchas veces se llega a esta situación: un operador de telecomunicaciones prueba nuestros equipos esperando ver que da 50 megas, instala el primer terminal en casa de un cliente y obtiene 100 megas. Pero nos dice que tiene un "ping a Google" de 40-42 ms. Acto...
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